viernes, 20 de junio de 2014

La investigación se desarrolla en la UEB Agencias de Viajes Havanatur Tour & Travel Varadero, subordinada a la Empresa Receptivo Havanatur Tour & Travel perteneciente al Grupo Empresarial de Turoperadores y Agencias de Viajes Havanatur S. A. Se analiza el grado de participación de las diferentes excursiones de la cartera de productos de la UEB, por constituir esta, una herramienta eficaz para la toma de decisiones destinadas a lograr beneficios en las empresas. Se utilizan varios métodos de investigación y diversas herramientas que facilitan el perfeccionamiento de la misma. El trabajo se divide en dos etapas fundamentales mediante las cuales se recopila la información necesaria y se describe el procedimiento utilizado para realizar el estudio detallado de la cartera de productos. Se definen las líneas de productos y se seleccionan las excursiones comprendidas en cada línea según sus características afines, lo que propicia la comparación de los principales indicadores económicos y comerciales en el período de enero a octubre de los años 2012 y 2013. Se arriban a los resultados esperados y finalmente se presenta un plan de medidas cuya aplicación incidirá positivamente en el incremento de las ventas y de los ingresos de la entidad lo que se visualiza en las conclusiones y respectivas recomendaciones referidas. Palabras claves: cartera de productos, mercadotecnia, estudio de mercado.